Um dos serviços mais importantes oferecidos à nossos clientes é a manutenção das peças.
Sua satisfação é nosso principal objetivo, por este motivo, nosso atendimento ao cliente não se limita ao momento da venda, mas entende-se ao pós-venda.
Selecionamos algumas dicas e cuidados para que você possa ter sua semi-jóia sempre bonita por muito tempo.
• Para limpeza recomendamos o uso de sabão neutro e um pano macio. Sugerimos lavar a peça sempre após o uso, com sabão neutro e auxílio de uma escova macia, deixando escorrer bastante água e depois enxugando bem.
• Procure guardar as suas peças individualmente em saquinhos plásticos bem fechados e em caixas especiais para jóias.
- Peças com detalhes em couro ou madeira necessitam de um maior cuidado, não podendo ser molhadas.
• Evite usar suas peças ao manusear produtos de limpeza (sabonete, alvejante, sabão em pó, limpador multiuso, etc), produtos químicos, cosméticos e perfumes, pois podem danificar o banho.
• O contato de suas peças com perfumes ou cosméticos como cremes hidratantes de mão e rosto, protetor solar e tinturas para cabelo também devem ser evitados. Aguarde no mínimo 5 minutos após o uso destes para colocar sua semi-jóia. Em caso de contato lavar a peça com sabão neutro em água corrente e secar bem.
• Superfícies ásperas ou rústicas, como podem riscar a sua peça.
• Evite usar sua semi-jóia no banho, mar ou piscina. A areia, a água do mar e o cloro podem danificar profundamente suas peças comprometendo o seu brilho e durabilidade.
• Levantar objetos pesados pode causar deformação da peça.